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Cómo motivar e implicar a tu Equipo de Farmacia en el 2019.

Antes  de empezar el 2019 os sugiero.  Haceros estas preguntas para saber si estás en zona de confort en tu farmacia y con tu equipo , si contestas a más de tres con un NO necesitas leer este post.

¿Sabes cuál es la misión y la visión de tu farmacia?

¿Conoce tu equipo lo que esperas de ellos ?

¿te comunicas con tu equipo de forma positiva?

¿ haces reuniones con tus colaboradores?

¿ delegas según el potencial que tienen las personas que forman parte del equipo?

Cómo motivar e implicar a tu Equipo de Farmacia en el 2019.

Para salir de la zona de confort este año y mejorar la motivación y comunicación con tu equipo Aquí te dejo 4 sencillos pasos para empezar el 2019 en tu farmacia y motivar al equipo.

 

Misión y visión de la farmacia.

Planifica la estrategia.

Pasa a la acción.

Comunica y Delega.

Vamos a definir paso por paso, a continuación.

La Misión define principalmente :

  • Cual es nuestra labor en la farmacia ,
  • Referencia a nuestros tipo de Paciente / cliente hacia el que va dirigido y con la singularidad de cada farmacia puede decidir desarrollar una categoría para diferenciarnos, particularidad o factor diferenciado dentro del sector. 

¿ Cuál es nuestra razón de ser en la farmacia?,

¿Quiénes son nuestro público objetivo?,

¿Cuál es nuestra ventaja competitiva?,

¿Qué nos diferencia de nuestros competidores?.

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 La Visión define :

  • Las metas que pretendemos conseguir en el futuro en la farmacia. Estas metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visión tiene un carácter inspirador y motivador para el equipo de la farmacia.
  • Para la definición de  la visión de nuestra farmacia, nos ayudará responder a las siguientes preguntas:

¿Qué quiero lograr este nuevo año en la farmacia?,

¿Dónde quiero estar en el futuro?,

¿Para quién lo haré?,

¿Que categoría quiero que crezca?.

Cuando tenemos claro la misión y la visión de nuestra farmacia  pasa a la

Acción y  planifica :

¿cómo lo voy hacer?

¿que necesito?

Crea  la estrategia para ese año un plan anual, lo puedes dividir en trimestres, con plan de compra ,acciones , merchandansing, formación contesta a esta pregunta :

¿cómo lo voy hacer?

¿que necesito?

¿Cómo voy hacer partícipe a los colaboradores de la farmacia?

Para pasar a la acción tienes que tener en cuenta a tus colaboradores 

Comunicar y Delegar : 

Comunica al equipo y hazle partícipes de la visión y  la misión en tu farmacia, delegando en ellos según sus potenciales.

Ellos necesitan saber :

  • ¿ Que es lo que esperas de su trabajo con la misión de tu Farmacia?
  • ¿ Que herramientas  necesiten para cumplir con su visión de tu Farmacia ?

Las reuniones son   importantes  para mantener el objetivo e implicar al equipo  de forma periódica por eso mi consejo es :

  • Reúnete una vez al mes unos 15’ 20’ minutos en pequeños grupos o de forma individual (este paso es fundamental para hacer un seguimiento de su trabajo y mantener la motivación e implicación),
  • En la reunión puedes reconocer sus logros, comunicar las cosas a mejorar de forma positiva , ( por ejemplo pregunta que ha ocurrido  antes de empezar hablar tú).
  • Pregúntales por sus ideas hazle partícipe de tu Proyecto.

 

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