Cómo motivar e implicar a tu Equipo de Farmacia en el 2019.

Antes  de empezar el 2019 os sugiero.  Haceros estas preguntas para saber si estás en zona de confort en tu farmacia y con tu equipo , si contestas a más de tres con un NO necesitas leer este post. ¿Sabes cuál es la misión y la visión de tu farmacia? ¿Conoce tu equipo lo que […]

Cómo superar las OBJECIONES en el Mostrador de la Farmacia.

Cómo superar las OBJECIONES en el Mostrador de la Farmacia en tres pasos. Son muchos los consejos que damos en la farmacia y de todos esos consejos que dais en el mostrador  ¿Cuántas veces nos encontramos objeciones?¿ Cuantos acaban en una venta? . Las Objeciones son aquellas barreras u obstáculos que  interpone nuestro paciente / cliente […]

5 Ejercicios Prácticos de Empatía para Mejorar en la FARMACIA.

La ciencia dice que el origen de la empatía son las neuronas espejo , las cuales se activan en respuesta a los actos y emociones de otras personas, es cerebro intenta experimentar lo que otro experimenta, es como ponerse en su lugar , cuando logras empatizar en el mostrador de la farmacia eres capaza de […]