Formación online práctica para titulares, farmacéuticos y técnicos que quieren mejorar el consejo activo, la venta por consejo y la experiencia del paciente sin perder la esencia sanitaria.
La mayoría de formaciones se quedan en teoría o en marketing farmacéutico desconectado de la realidad. Este curso online para farmacias nace de la experiencia diaria en la oficina de farmacia: guardias largas, pacientes exigentes, poco tiempo y presión por resultados.
El programa une formación clínica, consejo farmacéutico y venta por consejo aplicada al mostrador para pasar de una dispensación pasiva a un modelo activo, profesional y humano.
Está pensado para farmacias que quieren reforzar su rol sanitario, diferenciarse y construir relaciones de confianza a través de cada interacción en mostrador.
Testimonios de titulares que han aplicado este modelo de consejo farmacéutico y venta por consejo en su farmacia.
“Este programa nos cambió la manera de mirar a cada persona que entra por la puerta. No fue solo un método; fue un despertar. En pocas semanas, empezamos a ver algo real: el consejo activo subió un 35%. Pero lo más fuerte no fueron los números, sino sentir que por fin estábamos ayudando con intención, con humanidad, con presencia.”
“Nunca imaginé que cambiar pequeños gestos y pequeñas preguntas pudiera transformar tanto nuestra forma de acompañar a la gente. El programa no solo mejoró nuestra atención: cambió la energía de la farmacia. Hoy escuchamos más, aconsejamos mejor y sentimos que cada interacción tiene un propósito. Ha sido una transformación completa.”
Beneficios pensados para titulares, farmacéuticos y técnicos que quieren un mostrador más clínico, más humano y más rentable.
Domina las moléculas más dispensadas en farmacia y gana confianza en tus recomendaciones, sabiendo cuándo ayudar y cuándo derivar.
Aplica un modelo de venta por consejo ético que aumenta el ticket medio mientras mejora la experiencia del paciente.
Todo el equipo comparte protocolos, criterios y forma de comunicar: misma línea de consejo y menos contradicciones.
Las personas sienten que en tu farmacia se les escucha, se les pregunta mejor y se les acompaña con presencia y claridad.
Mejores indicadores de venta libre sin convertir la palabra “ventas” en una carga para el equipo de farmacia.
Una formación online para farmacias que puedes ver a tu ritmo y revisar siempre que lo necesites.
Aproximadamente 5 horas de formación online organizadas en módulos breves, centrados en las moléculas más dispensadas en farmacia y en las situaciones reales de mostrador.
Dos recursos que convierten el contenido del curso en acciones diarias en el mostrador y en la gestión de la farmacia.
Guía práctica para trabajar en la farmacia
Manual digital con ejemplos, listas de chequeo y claves para ordenar el trabajo diario y el consejo en mostrador.
Cómo incrementar las ventas por consejo
Contenido específico para mejorar la venta por consejo en tu farmacia, alineado con el curso y fácil de aplicar.
Estos bonus aseguran que el curso no se quede en una buena intención, sino que se convierta en nuevos hábitos, protocolos y conversaciones en el mostrador.
Están incluidos en todos los planes: individual, equipos y laboratorios.
Carmen Fernández es farmacéutica y creadora de Coach Farmacia, proyecto de referencia en formación para equipos de farmacia y transformación del mostrador. Tras años en farmacia comunitaria y en la industria, desarrolló un modelo que une clínica, comunicación y resultados.
Lleva más de 15 años acompañando a farmacias de España y Latinoamérica con cursos online, talleres presenciales y proyectos con laboratorios, siempre con foco en el consejo farmacéutico y la venta por consejo orientada al paciente.
Su objetivo: que cada farmacia pase de “entregar cajas” a convertirse en un espacio donde se escucha, se explica y se acompaña con criterio profesional y humanidad.
La experiencia de Coach Farmacia se apoya en colaboraciones con laboratorios y empresas del sector salud que apuestan por la formación continua en la farmacia comunitaria.
Elige el plan que mejor se adapta a tu realidad: titular, equipo de farmacia o laboratorio que forma a varias farmacias.
Queremos que esta formación online para farmacias sea una inversión segura. Tienes una garantía de 14 días desde la compra del primer mes. Si en ese periodo ves que el curso no encaja con tu farmacia o tu equipo, nos escribes y gestionamos la devolución.
Es un curso online para farmacias y equipos de farmacia. Está diseñado para titulares, farmacéuticos, técnicos y auxiliares que trabajan en el mostrador.
El contenido central son unas 5 horas aproximadas, repartidas en módulos cortos. Puedes verlo a tu ritmo y repetir las lecciones cuando quieras.
Sí. El modelo de curso mostrador farmacia está pensado para España y Latinoamérica. Las situaciones de mostrador son muy similares en la farmacia comunitaria.
Las lecciones son breves y prácticas. Podéis ver un módulo, aplicar lo aprendido y después seguir con el siguiente. Está pensado para integrarse en vuestro día a día real.
No. Este curso es un complemento que une clínica, comunicación, consejo farmacéutico y curso de ventas en farmacia orientado a la práctica.
No hay permanencia obligatoria. Es una suscripción mensual. Puedes darte de baja cuando sientas que el equipo ha integrado el modelo de trabajo en el mostrador.
Si quieres que tu farmacia deje de limitarse a entregar medicamentos y se convierta en un espacio de consejo, acompañamiento y venta por consejo ética, este curso online para farmacias es tu próxima decisión.
