Aconsejando a través de la Nutricosmética
Desde la dispensación de la cosmética, tenemos la oportunidad de dar consejos y dar un paso más, con el fin de prevenir y complementar el tratamiento de un cosmético con los…
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Se acerca nueva temporada con el producto estrella: anticelulíticos. Y... ¿Qué podemos hacer para diferenciarnos de otros canales en el consejo de este producto? Debemos profesionalizar nuestro criterio farmacéutico. Recuerda que…
¿Te ha ocurrido alguna vez que cuando has salido de tu jornada laboral tienes la percepción que te falta algo por hacer? A consecuencia, te vas a tu casa con…
En las farmacias, a pesar de que los equipos están muy formados y preparados para dar consejos, nadie nos enseñó cómo debemos hacerlo ni a utilizar la comunicación efectiva. ¡Comunícate…
La categoría infantil en farmacia puede llegar ser la gran olvidada. Seguramente, porque creemos que el público interesado en este tipo de productos deja de acudir a nuestra farmacia por…
Esta semana os proponemos diferenciaros en el sector de la dermocosmética. ¿Cómo actuar cuando nos piden una crema? ¡Sé diferente!¡ Con el objetivo de diferenciarnos de otros canales como una…
Descubre cómo los pequeños cambios pueden llegar a modificar tu forma de vivir y sentir la vida. Sin lugar a dudas, mantener una actitud positiva es una de las grandes…
Después de describir a los clientes problemáticos la semana pasada, hoy vamos a reconocer a nuestros clientes receptivos. Cuáles son sus necesidades y cómo hay que tratarlos nos ayudará a…
Es importante conocer e identificar correctamente a nuestros clientes, cuáles son sus necesidades reales y sus necesidades futuras. Además, esto nos ayudará a gestionar nuestra energía durante la dispensación, saber…
¿Te gustaría sacar lo mejor de ti y mejorar la atención en el mostrador de tu farmacia? ¿Necesitas un reciclaje en tu consejo de mostrador? ¿Crees que mejorando tu atención…