1.Basado en las 16 moléculas más vendidas (Indicación, Posología,
Interacciones, Consejos).
2.Protocolos prácticos asociados a venta libre.
3.Entrenamientos prácticos
4.PDF
5.Evaluar tu progreso
1.Acceso a plataforma Coach Farmacia con vídeos formativos.
1.Revisión de resultados, dudas y ajustes.
1.Objetivo: Comprender la importancia del consejo farmacéutico y cómo asociar
recomendaciones con productos complementarios.
1.Objetivo: Aprender a identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer el consejo
adecuado.
1.Objetivo: Desarrollo de habilidades de comunicación para proporcionar un consejo claro y
de valor en el mostrador.
1.Objetivo: Técnicas para mejorar la interacción con el cliente y garantizar una comunicación
efectiva y accesible.de valor en el mostrador.
1.Objetivo: Estrategias para la satisfacción del cliente, logrando una experiencia de compra
positiva y fidelización.
El objetivo de este entrenamiento es INCORPORAR una nueva forma de trabajar para mejorar habilidades de comunicación y consejo, estableciendo vínculos emocionales más fuertes con los clientes.
Aumentar el consejo en dispensaciones habituales asociadas a productos seleccionados. Trabajar en la farmacia del futuro la farmacia de salud.
*Plazas limitadas