5 consejos para conseguir el éxito en la comunicación con tus clientes en farmacia
Vamos a hablar de algunos consejos que podemos aplicar para comunicarnos mejor con nuestros clientes en la farmacia, pero son también válidos en cualquier momento y en cualquier circunstancia en nuestro dia a dia, no sólo a nivel profesional sino también en nuestra vida personal.
Una buena comunicación es entender a nuestro interlocutor y hacernos entender nosotros mismos.
La farmacia necesita comunicadores, personas que empaticen con otras personas , que sean capaces de entender qué les ocurre a los demás , capaces de entender el por qué y de qué manera pueden prevenirlo.
Debemos conseguir comunicar a nuestros clientes todo eso que sabemos, poniéndonos en su lugar y utilizando un vocabulario cercano , fácil de entender.
