Guía práctica para trabajar en farmacia

Descripción

Después de todos estos años de experiencias trabajando el programa de coaching detrás del mostrador de la farmacia por España en Centro América y el Caribe, me di cuenta de que los problemas o situaciones son iguales a pesar de la distancia de kilómetros que nos separan y a pesar de la diferencias culturales, leyes o clima todo, lo que ocurre detrás del mostrador de la farmacia es igual porque dispensamos los mismos principios activos, nos encontramos los mismos problemas, las mismas quejas de los clientes/pacientes y la misma presión

Por eso nace este libro, para resolver todas esas situaciones habitúales que te encuentras cuando trabajas detrás del mostrador de una farmacia estés donde estés y seas farmacéutico, propietario de una farmacia o formes parte del equipo como farmacéutico o técnico de farmacia, ya seas recién licenciado o si llevas ni te acuerdas de los años, este libro está escrito para todas las personas que trabajan en una farmacia. En él es donde comparto las técnicas y ejercicios que trabajamos en la metodología de Coach Farmacia con gran éxito desde más de 10 años.

En este libros encontraras todo lo que necesitas saber para ayudarte a gestionar tu día a día detrás del mostrador.

Una de las cosas que he comprobado es la carga emocional que llevamos ya que tratas con enfermos, con personas que tienen problemas, hay una gran responsabilidad y no podemos olvidar que hay mil cosas que hacer en rebotica, ¿y eso conlleva? Una carga emocional importante, por lo que es fundamental saber cómo gestionarla para dar la mejor atención en el mostrador y disfrutar en tu trabajo sin presión y sin carga emocional.

En lo profesional te ayudará a potenciar habilidades y actitudes que ya tienes y, a consecuencia, disfrutar plenamente de tu trabajo, además de mejoras en la comunicación con el paciente, es decir, todo eso que nadie nos enseñó: comunicar, emocionar y emocionarte en cada atención.

A través de diferentes consejos activarás tu pensamiento divergente tomando conciencia de conocer y saber cómo dar un cuidado integral del paciente.