Marcar la diferencia en la farmacia
¿Cómo diferenciarte? Pero antes te planteo unas preguntas
¿Te has parado a pensar quien es verdadero dueño de tu farmacia?
Tanto si trabajas en una ¿Es tu jefe? cómo si tienes una ¿Eres tú?.
Según mi forma de entenderlo tras tantos años de experiencia ; mi respuesta es la farmacia pertenece a tus clientes /pacientes ¿son ellos los jefes? ,si! ellos son los que deciden .Nos debemos a ellos .Si ellos no entraran a la farmacia ¿Qué pasaría?
Por eso en nuestra metodología a pesar de que nos contrato el propietario de una farmacia , nuestro modelo de coaching sitúa al paciente /cliente en el centro nos debemos a el ,al fin y al cabo prestar servicio a la población es la razón de ser del trabajo en la farmacia.
¿Cómo lo hacemos?
En nuestra metodología situamos al paciente en centro ,”nuestro jefe”y preparamos al equipo humano que forma parte de la farmacia a través de entrenamientos prácticos para dar un consejo integral a nuestro “jefe” ..
Nuestros pilares fundamentales para la promoción de la salud integral desde la farmacia es ;cuerpo , mente y espíritu fomentar desde la realidad de la farmacia actual más consejos ;
Consejo de Alimentación consciente y sana. “somos lo que comemos”
Cuidamos del cuerpo sin pensar en la belleza si no en salud.
Fomentar la Actividad física moderada y diaria.
Gestión del estrés
Habilidades cognitivas
El objetivo es fomentar y la promocionar de la salud , mejorar la calidad de vida y trabajar en la prevención ,se trata de acompañar al paciente en todos los procesos por las cuales entra a la farmacia y siempre de forma personalizada .porque no se tratar de memorizar un protocolo de consejo en la atención farmacéutica si no de comprender cómo se siente el paciente /cliente ofrecer un servicio integral.