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Coach Farmacia nace con el objetivo de salir de la zona de confort en el que viven muchas farmacias. Queremos contribuir en la nueva farmacia del futuro, partiendo de la base de todo lo que sabemos de la farmacia y de sus orígenes.

En la farmacia del pasado se realizaban fórmulas magistrales, ofreciendo un trato personalizado según cada patología, la edad del paciente, sus necesidades… Se trataba de una farmacia asistencial, donde el farmacéutico tenía un papel relevante. Por eso, creemos que ha llegado el momento de volver al origen de la farmacia:

• nuestros clientes/pacientes prevalecen por encima de todo, forman parte de la farmacia.
• adiós la simple dispensación del medicamento, sin consejo farmacéutico previo.
• sí a una farmacia asistencial donde acompañaremos a cada paciente/cliente en su proceso.

Después de los cambios que está sufriendo el sistema sanitario y, en especial el sector farmacéutico, debemos de crear nuevas formas de trabajo, nuevas formas de actuar en la dispensación del medicamento.

Empezaremos por el equipo de la farmacia, los responsables de crear la nueva farmacia. Así pues, con la ayuda del coach, l@s emplead@s aprenderán nuevas herramientas para aplicar en la dispensación del medicamento. Recuerda que nuestro trabajo cobra otro sentido aprendiendo lo que practicamos.

Por ejemplo, cada vez que estamos dispensando un medicamento, no somos conscientes que esos medicamentos tienen efectos secundarios, contraindicaciones, interacciones y la mayoría de ellos son paliativos. Por eso, tenemos infinidad de oportunidades para ayudar cada día a nuestros pacientes/clientes, pero… ¿Somos conscientes de cómo fomentar la farmacia del futuro a través de nuestros conocimientos?

Nuestro objetivo:

• Implantar de la atención farmacéutica en el personal
• Crear expectativas
• Motivar al equipo
• Conseguir una atención farmacéutica activa en los procesos de cada paciente
• Detectar problemas relacionados con los medicamentos
• Maximizar la efectividad de los tratamientos
• Contribuir en la racionalización de los medicamentos
• Fomentar la prevención a través de la fitoterapia, homeopatía  y complementos
• Mejorar la calidad de vida de los pacientes
• Velar por la salud
• Fidelizar a los clientes
• Crear una farmacia donde la prevención sea nuestra prioridad
• Fomentar oficinas de farmacias acordes con la calificación sanitaria que tenemos
• Conseguir equipos contentos y felices y clientes satisfechos

¿Te apuntas a conseguir la farmacia del futuro?