¿Sacas partido de tus testers?
En este post descubrirás cómo los testers te pueden ayudar a incrementar las ventas en la categoría de dermo. ¿Sabías que el cerebro humano graba de forma automática una experiencia que ha causado una emoción? Crea experiencias a tus clientes a través de sus sentidos y consigue una emoción positiva, con el objetivo que nos recuerden.
¿Sabes cómo sacarles partido? ¡No te lo pierdas!
Cuando un cliente prueba un producto, impulsamos las ventas entre un 30% y 40%. Probar el olor o la textura nos ayuda a crear la necesidad, incluso aplicar el producto en su mano, es estimular sus sentidos y ayuda al cliente a tomar la decisión final.
Es imprescindible tener los siguientes tésters para la toma de decisión del cliente:
- Maquillajes, para probar el color y la tonalidad en la piel, la textura , el olor…
- Solares. Una de las objeciones más comunes en nuestros clientes es la textura, pero los aromas de los solares son también importantes para tomar la decisión final de algunos de ellos. Nos evocan automáticamente al verano, a la playa, el sol, etc.
- Laboratorios de dermo sensoriale: Caudalie, Nuxe, Lierac, Darphin, Apivita, Weleda, Rene Furterer, Phyto, Klorane y todos los que tengan aromas.
- Cremas anti-estrías. Durante el embarazo es importante la percepción de los olores.
- Líneas de cosmética infantil. La mamá primeriza tomará la decisión del laboratorio en función del aroma.
- Perfumes o colónias.
- Novedades.
- Labiales de colores.
- Aceites/Bálsamos esenciales faciales.
- Aromaterapia/Aromas para difusores.
- Promociones. Tener una promoción de un producto cosmético con téster abierto, provocará que lo toquen y estimulará sus sentidos.
- Cremas fáciles con color.
Desde Coach Farmacia siempre aconsejamos colocar los tésters delante de los productos para facilitar el trabajo, en el propio lineal o cerca de él. Así pues, tienes que mantenerlos limpios, comprobar fechas de caducidad, aromas, etc.
Lo debes tratar como un producto de venta: una vez abierto, cambiarlo a los 6 meses. Evita tener productos caducados, con aromas pasados, en mal estado, guardados de cualquier manera en un cajón o escondidos detrás de los productos .
En promociones o novedades puedes darle mayor protagonismo al téster, acompañándolo de algún tipo de decoración o en una superficie que destaque. #CoachConsejo: colócalos en bandejas o superficies para destacarlos, y cerca de algodones o cajas de pañuelos para retirar el producto probado.
