Los 10 pasos para entusiasmar a tus Pacientes en tu farmacia.

La comunicación con tus Pacientes es constante desde que entran por la puerta empiezas interactuar con ellos en todo momento. Los  mostradores,  los lineales ,las categorias, el equipo humano , la luz , los colores todo es importante para crear una comunicacion positiva con los pacientes/ clientes y crear entusiasmo.

• ¿Que trasmite tu farmacia ?
• ¿Como te comunicas con tus paceintes?

A continuación vamos a compartir  los 10 pasos para entusiasmar a tus Pacientes en tu farmacia.

1. Con categorías bien alineadas y colocadas.
2. Con limpieza y facilitando la decisión del Paciente en los lineales.
3. El Paciente tiene que sentirse bien dentro de la Farmacia sillas espacios de espera comodos.
4. El Paciente no tiene que perder tiempo, tiene que incrementarlo distraer con pantallas , visuales.
5. Una luz estilo Natural hace sentir el Paciente mejor, está en la Farmacia para cuidarse, para conducir un estilo de vida mejor.
6. Recrear espacios donde puedan tocar , probar  texturas , oler cremas o colinias.
7. Una Música Atmosférica relaja el Equipo y el Paciente. Celebro relajo mejor rendimiento. Equipo + Paciente.
8. Los productos tienen que tener un equilibrio de colores y sensaciones. Los colores pueden trasmitir muchas energías.
9. Un olor agradable o estimulante que estimule los sentidos.Ambientadores personalizados que asocien a tu farmacia.
10. El Equipo es el motor de la Farmacia,motivarlos para que  se siente bien su rendimiento es mejor y hacen la vista del paciente  más agradable.

Empieza a practicar los 10 consejos y observa como mejora la comunicación y entusiasmo de tú paciente.

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Coachfarmacia@gmail.com | www.coachfarmacia.com | Carmen Fernandez (Coach Farmacia)