Cómo motivar e implicar a tu Equipo de Farmacia en el 2019.
Antes de empezar el 2019 os sugiero. Haceros estas preguntas para saber si estás en zona de confort en tu farmacia y con tu equipo , si contestas a más…
¡ Los 6 ERRORES que cometen los titulares de Farmacia y generan desmotivación a los Equipos !
¡ Los 6 ERRORES que cometen los titulares de Farmacia y generan desmotivación a los Equipos ! No comunicar los objetivos , la filosofía , el propósito de la…
Emociónate en cada dispensación detrás del mostrador
Miles de estudios confirman que las emociones tienen que ver mucho con nuestra decisión final de compra. Por eso, trazar una nueva estrategia de conexión emocional con los clientes/pacientes en el…
Modifica las barreras mentales en el mostrador de la farmacia
Son muchas las barreras mentales a las que nos enfrentamos diariamente detrás del mostrador de la farmacia. En Coach Farmacia te enseñamos a reconocerlas para cambiarlas. Tenemos la capacidad de modificar la…
¡No dejes que tus clientes se vayan la franquicia de al lado!
Cada día es más frecuente encontrar establecimientos como las herboristerías cerca de las farmacias por el simple hecho de que buscan el mismo público objetivo. ¿Te has fijado? ¿Es tu…
La dispensación del Ibuprofeno
Para saber si una farmacia trabaja en el consejo o simplemente en la dispensación, haremos la prueba del Ibuprofeno. Consiste en entrar y pedir una caja de Ibuprofeno y observar…
Aconsejando a través de la Nutricosmética
Desde la dispensación de la cosmética, tenemos la oportunidad de dar consejos y dar un paso más, con el fin de prevenir y complementar el tratamiento de un cosmético con los…
Olvídate de la venta persuasiva y céntrate en la venta consultiva
Tenemos muchos motivos para olvidarnos de vender en la farmacia. Uno de ellos es el consumidor y su decisión de compra. Hace unos se realizaba de forma compulsiva, sin pensar,…
Gestiona bien tu tiempo en la farmacia
¿Te ha ocurrido alguna vez que cuando has salido de tu jornada laboral tienes la percepción que te falta algo por hacer? A consecuencia, te vas a tu casa con…
¿Cómo nos comunicamos con nuestros pacientes en el mostrador de la farmacia?
En las farmacias, a pesar de que los equipos están muy formados y preparados para dar consejos, nadie nos enseñó cómo debemos hacerlo ni a utilizar la comunicación efectiva. ¡Comunícate…