DÓNDE EMPIEZA Y ACABA EL COACHING
El coaching en la farmacia es una herramienta para ayudar a los equipos a desarrollar las habilidades y el potencial que tienen, aplicarlos y empezar a disfrutar del trabajo. Este…
AÑO NUEVO, VIDA NUEVA
Empieza la cuenta atrás para el 2017 y de repente andamos pensando con los nuevos propósitos para mejorar un año más. El primer paso y el más fácil para ejecutar el…
Cómo tener éxito en la farmacia
Lo más importante en una farmacia para tener éxito, no es lugar donde esté ubicada, tampoco dependerá del poder adquisitivo de sus clientes, ni del dinero que se invierte en su…
¿Qué establecimientos hay cerca de tu farmacia? ¿Cómo te influyen?
Si tu farmacia es de barrio, seguramente tengas muchos establecimientos cerca de tu farmacia. Habrá un poco de todo: frutería, carnicería, pescadería, charcutería, panadería y... seguramente te traerán clientes ya…
¿Por qué trabajar la escucha te ayudará en la venta?
¿Por qué y cómo trabajar la escucha te ayudará en la venta? En la dispensación farmaceutica podemos pasar de no decir nada más que el precio añadiendo la coletilla del…
¿Cómo será la farmacia del futuro? Basada en el consejo
El futuro, gran palabra, tremenda incógnita,... ¿cómo será el futuro de la farmacia? ¿Cómo será la farmacia del futuro? Es difícil contestar a esa pregunta porque nadie sabe cómo será…
Cómo la experiencia positiva, promueve el cambio en tu farmacia
Cambio. Una palabra que origina miedo. Salir de tu zona de confort, algo nuevo que desconoces. Seguramente lo has experimentado cuando has tenido que decir a algún usuario: "este medicamento…
¿Cómo dar consejos preventivos con la nutricosmética?
¿Sabías que la nutricosmética es una de las categorías que más crece en la farmacia? Y ¿sabes por qué? Pues porque se basa en el consejo del farmacéutico y es…
Cómo abordar al cliente “problemático” que acude a tu farmacia
¿Te suena? Seguro que le conoces. En cada farmacia existe alguno (o algunos). Son clientes especiales que acuden a tu farmacia y siempre causan algún problema. Son problemáticos de por…
Cómo reconocer el perfil de clientes que compran en nuestra farmacia
Esta semana vamos a conocer a nuestros clientes de la farmacia un poco más; vamos a averiguar cuáles son sus necesidades y cómo ayudarles. Esto nos ayudará a optimizar nuestro…
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