¿Por qué hacemos suposiciones de manera consciente o inconsciente? Parece que nuestra mente necesita respuestas para entender lo que pasa a su alrededor y, si no las tiene, las produce…
Desde la dispensación de la cosmética, tenemos la oportunidad de dar consejos y dar un paso más, con el fin de prevenir y complementar el tratamiento de un cosmético con los…
¿Te ha ocurrido alguna vez que cuando has salido de tu jornada laboral tienes la percepción que te falta algo por hacer? A consecuencia, te vas a tu casa con…
La categoría infantil en farmacia puede llegar ser la gran olvidada. Seguramente, porque creemos que el público interesado en este tipo de productos deja de acudir a nuestra farmacia por…
Esta semana os proponemos diferenciaros en el sector de la dermocosmética. ¿Cómo actuar cuando nos piden una crema? ¡Sé diferente!¡ Con el objetivo de diferenciarnos de otros canales como una…
Hoy en el blog de Coach Farmacia aprenderás a dar consejos en la farmacia sobre xerostomía. ¡Deja de pensar en vender! Tienes la capacidad de ayudar. Porque la consecuencia del consejo…
¿Por qué es tan importante dar consejos a nuestros clientes? "En el ámbito farmacéutico español, según el estudio encargado por STAMPA (Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética) a la agencia SHOPPERT,…
Esta vez os hablaremos sobre las farmacias de guardia o de 24 horas. ¿Como se trabaja fuera de los horarios comerciales? >> Nuestro objetivo: ofrecer una atención diferenciada. Este tipo…
Las objeciones en el mostrador de la farmacia, cuando damos consejos a nuestros clientes, a veces nos incomodan y no sabemos como gestionarlas. ¿Cómo convertir esta situación en algo positivo?…
¿Has pensado nunca en mejorar la comunicación con tus pacientes/clientes? En muchas oasiones, cuando damos un consejo, con el objetivo de vender un producto, el cliente/paciente no se lo lleva.…
