Los 3 consejos para GESTIONAR la COLA en la FARMACIA.

Los 3 consejos para GESTIONAR la COLA en la FARMACIA. Hay momentos que se nos forma cola en la farmacia. Es una de las mayores preocupaciones e incomodidades que tenemos cuando estamos en el mostrador. Ver que hay personas esperando en la Farmacia y esto hace que nos pongamos nerviosos y hagamos un atención rápida […]

¿Que ocurre en la farmacia después del coaching ?

¿Que ocurre en la farmacia después del coaching ? El  coaching en la farmacia  es una herramienta para ayudar a los equipos  a desarrollar  las habilidades y el potencial que como seres individuales tienen, aplicarlos y desarrollar en la farmacia y empezar a disfrutar del trabajo. Este resultado implica para la farmacia un  crecimiento en […]

Los 8 pasos para convertir a tus PACIENTES en los Fans de tu Farmacia.

Convertir tus pacientes en Fans de tu Farmacia en 8 pasos. 1 – Formación a tus empleados : No sólo en formaciones de los laboratorios sino también en técnicas de consejo, atención al cliente tener un equipo “Proactividad”, con buena comunicación, empatía, flexibilidad.. son actitudes que en Coach Farmacia enseñamos desde hace 8 años.   2 – Personaliza […]

4 consejos para mantener a tu equipo motivado e implicado en la farmacia.

A día de hoy mantener un equipo motivado e implicado en la Farmacia no es fácil, porque el factor humano es la única variable que no puedes controlar. Después de mi experiencia como coach en las mejores farmacias de España , trabajando in situ con titulares dinámicos y grandes profesionales, quiero compartir contigo los 4 […]

4 ERRORES de COMUNICACIÓN en el mostrador de la FARMACIA .

En muchas ocasiones en el mostrador de la farmacia a pesar de conocer el consejo que le vas a dar , el producto que necesita y saber todo sobre él laboratorio del cual vas a dar él consejos,  la comunicación juega un papel fundamental para llegar al paciente / cliente. Cometemos algunos fallos y como […]

Como mantener una buena relación con los empleados de tu Farmacia.

Como mantener una buena relación con los empleados de tu Farmacia. En este post te dejamos 4 consejos para mantener una buena relación con tu empleado en la farmacia. ¿Eres titular de una farmacia? ¿Tienes buena relación con las personas que forman tu equipo de trabajo? La relación que mantenga el Titular de la farmacia […]

El tesoro de las muestras Gratuitas en la Farmacia.

La eficacia de las muestras Gratuitas en la Farmacia. En el consejo farmacéutico, la muestra es una herramienta imprescindible, ya que ofrecer de forma generosa sin esperar nada a cambio, es la mejor manera de empezar a recibir. También una muestra gratuita acompañada por el consejo farmacéutico es la manera de diferenciarnos de otros establecimientos que […]

EL SECRETO DEL LENGUAJE GESTUAL EN LA FARMACIA

EL SECRETO DEL LENGUAJE GESTUAL EN LA FARMACIA. Descubre si tus pacientes te mienten en la Farmacia. El lenguaje gestual de tus pacientes es importante para incrementar las ventas por consejo en Farmacia. Más del 70 % de nuestro lenguaje es gestual, o sea, que dicen más de nosotros, nuestros gestos que nuestras palabras. En […]

Emociónate en cada dispensación detrás del mostrador

Miles de estudios confirman que las emociones tienen que ver mucho con nuestra decisión final de compra. Por eso, trazar una nueva estrategia de conexión emocional con los clientes/pacientes en el mostrador de la farmacia supondrá un valor decisivo para diferenciarnos. El neuromarketing es la ciencia que investiga y estudia cómo se comporta el cerebro en […]